ポポフ
よくあるお問い合わせ(Q&A)
Q&A
Q : ポポフ本体の充電はどのようにしますか?充電時間は?
A : ポポフに付随する本体充電用チャージトレイに載せて充電します。USB-Cからの充電も可能です。
充電時間は3〜4時間です。
Q : ポポフ用充電ケーブルはありますか?
A : リール式ポポフ用充電ケーブル(PD対応)が3本搭載されています。現在ご利用中のタイプC及びタイプAケーブルもご利用いただけます。Lightningアダプタも装着しています。
Q : 急速充電に対応していますか?
A : 急速充電機能USB-PDを搭載しており、最大190Wの給電が可能です。
Q : 満充電状態(192Wh)でどの程度給電できますか?
A : ノートPC 4回、スマホ 16回、タブレット 7回のフル給電が可能です。
Q : どの程度の頻度で充電する必要がありますか?
A : 充電頻度は、バッテリーの残量によって異なりますが、1日ご利用された後に充電用チャージトレイに戻されての充電を推奨します。
Q : ノートPCへの充電は可能ですか?
A : 可能です。しかしながら、PCの仕様によってPD30W対応のタイプCでは充電できない(充電しても残量が増えない)場合があります。PD65W対応のタイプC(in/out)での充電をお勧めします。また、DC充電との同時充電は故障の原因になるのでおやめください。
Q : ポポフにはin/outのポートが2つありますが、2本のケーブルを使用して両方のポートから同時に充電すれば、充電時間は短縮されますか?
A : ポポフ本体への充電は最大65Wに制限されているため、2つのPD充電器を使用して同時に充電することはお控えください。過充電や故障の原因となる可能性があります。
Q : 充電の際に、アダプターがかなり熱くなりますが問題ないですか?
A : ポータブル電源のACアダプターが充電中に発熱することは正常な現象です。
大容量バッテリーを充電するために必要な電気エネルギーが流れるためです。
ACアダプターは高温度まで耐えられる設計になっており、設計上75度まで耐えられます。
充電中は、直接手で触れないようにし、換気の良い場所で充電を行ってください。弊社でポポフ用に販売しているACアダプターは、電気用品安全法(PSEマーク)検査認証済みの適法な製品です。安心してご利用いただけます。
Q : 寿命はどのくらいですか?
A : 使用方法によって異なりますが、2000サイクルご利用いただけます。1日1回満充電する場合2000日(約5年)ご利用いただけます。
Q : 2年保証とのことですが、故障時の対応は?
A : AC電源には対応していません。
Q : 家電品などAC電源への給電はできますか?
A : ポポフから家電などのAC電源の機器への給電はできません。
Q : OEMやODMには対応いただけますか?
A : 対応いたします。info@swiftechie.comにご連絡ください。
Q : どこから購入すれば良いですか?
A : 当社指定の一次販売店にご確認ください。
Q : オープン価格とのことですが、販売価格はおいくらでしょうか?
A : 販売価格は各販売店にお問合せください。
Q : 販売したいのですが?
A : info@swiftechie.comにご連絡ください。
Q : リール式充電ケーブルは別売りしてますか?
A : はい、別売りしています。詳しくはinfo@swiftechie.comにご連絡ください。
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