シーテック株式会社 | ピッとシュ! スタンダードモデル

よくあるお問い合わせ（Q&A）

温度測定の結果が「LOW」や「32.0度」だったのですが、こわれていますか？

こわれてはおりません。
本製品は『体温計』ではなく、モノの表面温度を測定する『温度計』です。たとえば、季節が冬で、外の気温が「0～10度」などの場合、「手のひら」や手首」で温度測定をするとどうしても「LOW」などの表示になってしまいます。これは本製品がこわれているわけではございません。

手をかざしても噴霧しない、またはかざしていないのに噴霧する: センサーが外光の影響を受けている可能性があります。直射日光など強い光の当たる場所を避けて設置ください。また、設置場所が白い天板の机などの場合、光が拡散しセンサーが誤作動する場合がありますので、付属のマットを敷いてご使用ください。センサーに消毒液が付着している場合もございますので、センサー部は定期的に固く絞った濡れ布巾などで清掃ください。

噴霧しなくなった、噴霧量が少なくなった、噴霧方向がずれる: 噴霧口が詰まっている可能性があります。本製品はアルコール製剤を使用するため、成分が凝固し詰まりが生じる場合があります。噴霧口を爪楊枝等細いもので突くことでつまりが解消する場合がありますが、以下のメンテナンス方法を推奨しております。

①40℃程度のお湯に湿らせた布巾などで噴霧口ノズルを覆い、2分間ほど温めてください
②40℃程度のお湯をタンクに入れ、噴霧量最大で20～30回ほど噴霧し続けてくださいまた、電池残量が少なくなると噴霧しない場合があります。電池を交換してください。アルコール消毒液は必ず液体タイプをご使用ください。ジェルタイプは使用できません。

電池を入れても電源がつかない: 一部の単3形乾電池に通常より胴部分が長いタイプがあり、その電池では通電できない場合があることを確認しております。こちらで弊社で動作確認の取れた乾電池をご案内しておりますので確認ください。なお、2022年版では電池ボックスを改良したため、この現象は解消しております

その他、本製品は防水ではありませんので、水洗いなどは行わないでください。

保証期間については本製品をご購入して頂いた日から1年間
例:2023年1月20日から2024年1月19日までの1年間

※この 1年間において「噴射回数」が 10万回を超えた場合は、その時点で、1年間を待たずに保証終了となります。
(「噴射回数」は設定画面でご確認いただけます)取扱説明書(保証書付き)は、保証などを受ける際に、必ず必要な書類となりますので、捨てずに大切に保管してください。

製品名: ピッとシュ！スタンダードモデル2022年版
非接触温度測定消毒液噴霧器
型番: STPS-003
本体のサイズ（約）: 高さ 248mm × 幅 95mm × 奥行き 208mm
重さ: 約840g（本体のみ、液体・電池は含まない）
透明タンクの容量: 約1000mL(MAX線まで)
噴霧量（調節4段階）: （約）0.5 / 1.0 / 1.5 / 2.0 mL
温度測定の単位: 0.1度
温度測定の範囲: 【LOW】 31.9度以下
【正常】32.0～37.4度
【警戒】37.5～38.4度
【高熱】38.5～42.9度
【HIGH】43.0度以上